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长沙变得敏捷:像初创企业一样管理营销团队

来源: 发布时间:2022-05-17 5005 次浏览

上个季度,你们的销售团队达到了限额,一切都很好…持续了大约。

然后第二季度开始,在销售线索和销售方面,你又回到了起点。在一些公司,销售和营销周期每月甚至每周进行一次。与此同时,你的竞争对手推出了新产品,监管发生了变化,你的首席执行官决定通过兼并和收购收购一条新的产品线。

今天的现代营销人员究竟能跟上什么?

一个词:敏捷。

你可能会想“你不是说敏捷吗?”不完全是。

虽然敏捷性是在营销中实施“敏捷方法论”的一个主要好处,但其他好处包括专注、透明、优先级和可预测性。

使用这个免费的现代营销团队工具包来改变您的营销团队和绩效。什么是敏捷?敏捷描述了某种类型的计划和执行。

scrum作为敏捷开发的一部分的概念源于软件开发领域,在软件开发领域,需要摆脱“瀑布法”,这是一种在任何新版本发布之前进行长期规划和编码的过程,通常会导致过时或上市较晚的产品。

不是构建一个庞大的、功能齐全的产品,敏捷依赖于完成小块的“可交付代码”,这些代码可以在单个“冲刺”的时间跨度内定义、构建、测试和发布,通常持续15到30天。

这就是它的美妙之处。敏捷不必局限于开发团队。事实上,我们已经在HubSpot使用敏捷和sprint计划来执行我们的营销计划一年半了。任何人都可以将这些概念应用到他们的项目或工作中,以提高效率,并增强他们“一掷千金”的能力

这里有一些你想知道的定义来理解核心思想:

冲刺:一个团队承诺完成特定工作输出任务/用户故事的规定时间段:一个有特定结果的严格定义的工作片段故事点:一个工作片段完成站立会议所需的估计工作水平:一个日常站立会议(字面上的)会议团队成员分享他们昨天的工作,他们今天的计划,以及任何阻碍他们工作进度的“阻碍”项目——Sprint承诺:团队在即将到来的Sprint Sprint Review中承诺并展示他们的故事的公开会议:团队在公开会议上回顾从上一次Sprint中取得的成就和吸取的教训——“等等。我有一个2020年的营销计划要做!”

一步一个脚印。

的确,营销部门通常是通过他们实现年度目标的程度来衡量的。他们通常有一些季度目标,这些目标基于“模糊”定义的大型计划。这会让做一名营销人员变得非常困难。

那么你如何证明营销努力的回报呢?当你已经提前支付了6个月的活动费用时,你如何适应快速变化的市场条件?你如何在不放弃其他努力的情况下,对眼前的销售需求做出反应?

我们的营销团队每月进行一次冲刺,每个子团队起草故事、估计分数,并协作确定一个月故事的优先级和承诺。这并不意味着我们今年没有计划。是的。但是,我们知道,与追求12个月的目标相比,制定较小的月度目标,无论是总的潜在客户数量还是独特的内容,都要容易管理得多。

事实上,通过分解我们庞大而复杂的12个月目标,我们能够专注于并实现重要的事情。

敏捷营销营销团队总是被要求用更少的资源做更多的事情。这在短期内不会改变,但使用敏捷这样的流程可以为您带来一些惊人的好处。

1。关注当你创建一个用户故事和成功指标时,你给了自己一个“制衡”系统。如果成功的标准是如果你不动针头,那么你可能会重新考虑写那个故事。

如果您决定停止使用它,业务会受到影响吗?如果答案是“不”,停止做。

2。透明度许多公司把营销视为魔法。不是。有一些关键活动可以推动成功,衡量它们可以帮助你弄清楚它们是什么。

在HubSpot,我们与整个公司分享我们的计划——在过程中获得反馈和支持。正因为如此,我们在这个过程中获得了更多的信誉、帮助和参与。

3。可预测性使用基于积分的系统,并在日常站立会议期间共享状态和拦截器,这意味着很少有大的惊喜。

如果团队成员有问题,我们通常会在24到48小时内知道。作为一个团队,我们可以决定另一个成员是否可以插手,或者我们是否需要影响另一个团队来帮助移除拦截器。几乎在所有情况下,你都不会在月底发现“事情没有完成”

scrum和daily standup培养的个人所有权和团队责任感是老板告诉团队该做什么所不能复制的,这在当今更扁平、更快的组织中非常重要。

4。没有人擅长说不。我们是人类;这很难。但我们都知道,我们添加的越多,质量就越低,或者完成工作的可能性就越小。

敏捷在这方面给了你一点帮助。你有一份你正在做的事情的清单,而且是公开的。当然,你可能会在这里或那里接受一个小的帮助,但如果有人要求一个大的转变,这是一个更容易的交谈。

对于敏捷,团队中的任何人都可以根据优先级说,“我不能做这个特定的故事。”优先顺序成为一种非常理性和富有成效的对话,而不是拔河。

所有这些好处加起来就是智能、快速和灵活的营销,在当今的社交媒体和入站营销世界中,这是一个必不可少的东西。事实上,最近,我们的营销团队意识到我们需要应对我们认识到的特定挑战。

,所以我们会面,进行头脑风暴,每个人都选择了一个具体的故事,我们可以解决这个更大的挑战,并就当前哪些故事应该推迟到下一个sprint达成一致。

由于这种适应能力,我们已经在潜在客户数量中看到了一些积极的结果。这就是敏捷!

编者注:这篇文章最初发表于2011年5月,并已进行了全面更新。


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